fbc77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

fbc77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") fbc77 ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতায় সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

fbc77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনগুলোতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

fbc77-এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্জিত সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

fbc77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

fbc77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা fbc77 ব্যবহারের যোগ্য নন:

• যারা ২১ বছরের কম বয়সী।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা।
• যারা ইতিমধ্যে নিজেদের স্ব-বর্জিত (self-excluded) হিসেবে নিবন্ধন করেছেন।
• fbc77-এর কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা।
• যারা fbc77 পরিষেবা প্রদানে অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মী।

নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডযোগ্য হতে পারে।

৪.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

fbc77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে যার নামে fbc77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের নামে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা আবশ্যক।
• জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বৃহৎ পরিমাণ উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x), অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়ে কেবলমাত্র একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা সংগঠিত বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• fbc77 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• একই পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

fbc77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। স্তরের উপর ভিত্তি করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নির্ধারিত হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভরশীল। VIP সুবিধাসহ অন্যান্য প্রচারমূলক অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয়।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

fbc77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়। fbc77 প্রয়োজনে ব্যক্তিগত বা প্রাতিষ্ঠানিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, fbc77 সম্ভাব্য ক্ষেত্রে গেমটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। যেখানে পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়, সেক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৪ বেটিং বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় জানাতে হবে। বিরোধের সমাধানে fbc77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

fbc77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেম কোলুশন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিত বেটিং।
• প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের ইন্টারফেস বা কন্টেন্ট পরিবর্তন করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা আপত্তিকর আচরণ।
• কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া সংগ্রহ বা প্রকাশ করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে fbc77 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে বিষয়টি অবহিত করা হবে।

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৮.২ fbc77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbc77 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে প্রয়োজন হলে।

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জিত করার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

fbc77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা রয়েছে:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কার্যক্রম বা নীতিমালায় পরিবর্তনের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, সংযোগ বা নিরাপত্তা দুর্বলতার কারণে সংঘটিত ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রিত বা অপব্যবহারজনিত গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• আইন বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে গিয়ে সেবা বিঘ্নিত হলে।

অনলাইন গেমিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকিসহ, এবং খেলার আগে এই বিষয়টি সম্পূর্ণভাবে অনুধাবন করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনি সর্বদা যা হারাতে সামর্থ্য রাখেন তার চেয়ে বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

fbc77 ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, সফটওয়্যার ইন্টারফেস এবং ডিজাইন — fbc77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু বিনা অনুমতিতে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি পান মাত্র। এই অনুমতি fbc77 যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারে।

fbc77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী পড়ে সহমত হওয়ার পরেই প্ল্যাটফর্মে লগইন বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।